Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2025

Översättning tillhandahålls i informationssyfte. Vid avvikelser gäller den engelska originalversionen.

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av tjänsterna som erbjuds på makememybook.com ("Tjänsten"), som drivs av Björkmark ("vi", "oss"). Genom att lägga en beställning, göra en betalning eller på annat sätt använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor.

1. Tjänsten

Vi producerar facklitteratur i form av böcker och ljudböcker baserat på källmaterial som Kunden laddar upp. Leveranser och process för varje produkt beskrivs på vår webbplats och i bekräftelsemejlet som skickas efter köp. Uppladdningar är begränsade till 10 000 ord text eller 1 timme ljudmaterial per bok.

2. Björkmark

Björkmark är företaget som driver Tjänsten. Björkmark innehar inga rättigheter till Kundens bok, omslag, manuskript eller ljudbok, står inte som utgivare på Kundens bok och tar ingen andel av eventuella intäkter Kunden får från det levererade materialet.

3. Ägande

• Kunden behåller all upphovsrätt och äganderätt till manuskript, omslag, ljudbok och alla tillhörande filer som levereras under Tjänsten.
• Kunden är ensam registrerad författare.
• Kunden får publicera, återpublicera, översätta, licensiera, sälja, distribuera eller på annat sätt förfoga över det levererade materialet som vilken upphovsrättsinnehavare som helst. Vi begränsar inte, spärrar inte och tar inte del av några efterföljande intäkter.
• Kunden väljer distributionsväg (egenutgivning på valfri plattform, egen webbplats, gåva/privat bruk osv.). Under lanseringen skickar eller distribuerar vi inte åt Kunden.

4. Kundinnehåll och ansvar

Kunden ansvarar för riktigheten, originaliteten och lagligheten i det material Kunden laddar upp och den information som lämnas vid start. Kunden garanterar att:

• Kunden äger eller har rätt att dela materialet som laddas upp;
• Kunden inte medvetet skickar in innehåll som gör intrång i tredje parts rättigheter (upphovsrätt, varumärkes-, personlighetsrätt) eller som är förtal av någon person;
• Kunden inte medvetet skickar in innehåll som är olagligt, skadligt eller strider mot distributionsplattformars riktlinjer.

Vi förbehåller oss rätten att avvisa eller avbryta produktionen av en bok som vi i god tro anser strida mot detta avsnitt.

5. Endast leverans — ingen distribution under lansering

Under lanseringsfasen levererar Tjänsten färdiga filer (manuskript, omslag, EPUB, tryckfärdig PDF och ljudbok som MP3) till Kunden. Vi skickar inte in filer till tredje parts distributionsplattformar åt Kunden. Kunden är fri att publicera de levererade filerna på valfri plattform. Distribution kan bli en valfri tilläggstjänst senare; när så sker regleras den av separata villkor.

6. Röster för ljudboksinläsning

Ljudböcker som produceras via Tjänsten läses in med en av fem professionellt licensierade röster som Kunden väljer från prover på vår webbplats. Rösterna är licensierade för kommersiell distribution av ljudböcker — Kunden är fri att publicera och sälja den färdiga ljudboken på valfri distributionsplattform. Vi klonar inte Kundens röst.

7. Tidsplan

Typiska tidsplaner beskrivs på vår webbplats (kapiteldisposition inom 2–3 arbetsdagar från uppladdning, manuskript och omslag inom en vecka från Kundens godkännande). Tidsplanerna är uppskattningar givna i god tro. Förseningar utanför vår rimliga kontroll (Kundens svarstider, sjukdom eller force majeure) kan förlänga leveranstiden. Vi håller Kunden informerad om förseningar uppstår.

8. Betalning och återbetalningar

• Betalning sker vid köp. Vi accepterar större kreditkort och andra metoder som anges på vår kassasida.
• Full återbetalning om Kunden avbryter innan vi levererar kapiteldispositionen (dvs. innan produktionen faktiskt har inletts).
• 50 % återbetalning om Kunden avbryter efter att kapiteldispositionen har levererats men innan manuskriptet är levererat.
• Ingen återbetalning efter manuskriptleverans, men rimliga revisioner ingår tills Kunden är nöjd med leveransen.
• Återbetalningar sker till den ursprungliga betalningsmetoden inom 10 arbetsdagar från godkännande.

9. AI-assisterad produktion

Tjänsten använder AI-assisterade verktyg som en del av produktionsprocessen. Kunden bekräftar detta och åtar sig, vid publicering av de levererade filerna på en plattform som kräver information om AI-innehåll, att lämna denna information korrekt. Vi tillhandahåller en rekommenderad formulering.

10. Personuppgifter (GDPR)

Vi behandlar personuppgifter — inklusive uppladdat material, transkriberingar (av eventuellt inskickat ljud), kontaktuppgifter och korrespondens — enbart i syfte att leverera Tjänsten. Fullständiga uppgifter finns i vår Integritetspolicy. Den rättsliga grunden är fullgörande av avtalet med Kunden.

11. Immateriella rättigheter i våra processer

Inget i dessa Villkor överför äganderätten till våra interna produktionsprocesser, mallar, promptstrukturer eller affärshemligheter. Äganderätten till Kundens levererade material är dock ovillkorlig (se avsnitt 3).

12. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lag tillåter är vårt totala ansvar som uppstår i eller är kopplat till Tjänsten begränsat till det belopp Kunden har betalat till oss för den Tjänsten. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador (inklusive utebliven vinst, ryktesskada) som uppstår genom Kundens efterföljande användning, publicering eller distribution av de levererade filerna.

13. Uppsägning

Vi kan pausa eller avsluta Tjänsten för en Kund som bryter mot dessa Villkor, med en proportionerlig återbetalning där det är rimligt. Kunden kan avbryta när som helst enligt återbetalningspolicyn i avsnitt 8.

14. Ändringar av dessa Villkor

Vi kan uppdatera dessa Villkor från tid till annan. Den version som gäller vid tidpunkten för en Kunds köp reglerar det köpet. Väsentliga ändringar som påverkar framtida köp publiceras på denna sida med ett uppdaterat "Senast uppdaterad"-datum.

15. Tillämplig lag

Dessa Villkor regleras av svensk lag. Tvister avgörs vid behörig svensk domstol, utan att detta påverkar tvingande konsumentskyddsrättigheter som Kunden kan ha i sitt hemvistland.

16. Kontakt

Frågor om dessa Villkor: hello@makememybook.com.