Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 2025
Übersetzung zu Informationszwecken. Im Zweifelsfall ist die englische Originalfassung maßgeblich.
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Björkmark, Betreiber von makememybook.com (der „Dienst", „wir", „uns"), personenbezogene Daten von Kunden und Besuchern erfasst, verwendet, speichert und löscht. Wir bemühen uns um klare Sprache. Vollständige Kontaktdaten finden Sie am Ende.
1. Wer wir sind (Verantwortlicher)
Björkmark ist der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Für Datenschutzfragen jeder Art, einschließlich Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschanträgen, erreichen Sie uns unter hello@makememybook.com.
2. Was wir erfassen
a. Bestell- und Kontodaten
- Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Rechnungsdaten (beim Kauf erfasst).
- Zahlungs-Tokens (verwaltet von unserem Zahlungsdienstleister Stripe — wir speichern keine Kartennummern).
b. Daten aus dem Aufnahmeformular
- Antworten in Ihrem Aufnahmefragebogen: Thema, Zielgruppe, Arbeitstitel, Referenznotizen zum hochgeladenen Material.
c. Hochgeladenes Material
- Das Ausgangsmaterial, das Sie bereitstellen: Textdokumente (bis zu 10 000 Wörter), Audiodateien (bis zu 1 Stunde) oder eine Mischung.
- Wenn Sie Audio hochladen, erstellen wir mit Otter.ai oder einem gleichwertigen Transkriptionsdienst ein automatisiertes Transkript, damit wir mit dem Inhalt als Text arbeiten können.
d. Korrespondenz
- E-Mails und Nachrichten, die Sie mit uns während Onboarding, Produktion und Prüfung austauschen.
3. Warum wir sie verarbeiten (Rechtsgrundlage)
Jede Verarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage der Vertragserfüllung zwischen Ihnen und uns — d. h. der Produktion und Lieferung des von Ihnen bestellten Buches/Hörbuches.
4. Auftragsverarbeiter (Drittanbieter)
Wir setzen eine kleine Zahl spezialisierter Auftragsverarbeiter ein, um den Dienst zu erbringen. Jeder wurde nach seinem Datenschutzniveau ausgewählt:
- Stripe — Zahlungsabwicklung. Kartendaten werden von Stripe nach dessen eigenen Datenschutzbedingungen verarbeitet. Wir speichern nur Tokens und Transaktions-IDs.
- Otter.ai (oder gleichwertig) — Transkription von Audiomaterial, das Sie hochladen. Transkripte werden nach der Verwendung im Transkriptionsdienst gelöscht.
- Google Workspace / Google Drive — Dateispeicher für hochgeladenes Material, Entwürfe und die Weitergabe von Hörbuch-Stimmproben.
- Hörbuch-Vertonungsanbieter — die lizenzierte Stimme, mit der Ihr Hörbuch vertont wird, wird durch einen professionellen KI-Vertonungsanbieter generiert. Verarbeitet wird lediglich der fertige Manuskripttext; es sind keine Stimmdaten von Ihnen betroffen.
5. Speicherung und Löschung
- Hochgeladenes Material und Transkripte (bei Audio) — innerhalb von 30 Tagen nach Buch-/Hörbuchlieferung gelöscht, sofern Sie keine schriftliche Aufbewahrung wünschen.
- Gelieferte Dateien (Manuskript, EPUB, Cover, Audio) — bis zu 12 Monate nach Lieferung aufbewahrt, damit wir sie Ihnen bei Bedarf erneut bereitstellen können.
- Bestell-, Rechnungs- und Korrespondenzunterlagen — für den nach schwedischem Steuer- und Buchhaltungsrecht erforderlichen Zeitraum (aktuell 7 Jahre) aufbewahrt.
- Kontaktdaten für Support — aufbewahrt, bis Sie uns bitten, sie zu löschen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
6. Cookies und Website-Analyse
Diese Website verwendet keine Analyse-Cookies, Werbe-Cookies oder Tracking-Pixel. Wir setzen keine Cookies außer strikt notwendigen Session-Cookies, wo erforderlich (zum Beispiel auf einer Checkout-Seite).
7. Ihre Rechte nach der DSGVO
Wenn Sie sich in der EU, im Vereinigten Königreich oder in einer anderen Rechtsordnung mit gleichwertigen Rechten befinden, haben Sie das Recht:
- Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- Unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
- Ihre Daten löschen zu lassen (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten);
- Die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen;
- Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten;
- Bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen — in Schweden ist das Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hello@makememybook.com. Wir bemühen uns um eine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
8. Internationale Übermittlungen
Einige unserer Auftragsverarbeiter (Stripe, Google, Otter.ai, unser Vertonungsanbieter) können Daten außerhalb der EU/des EWR speichern oder verarbeiten. Sofern das der Fall ist, ist die Übermittlung durch die eigenen Compliance-Mechanismen des Anbieters (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder Gleichwertiges) geschützt. Wir wählen Auftragsverarbeiter aus, die solche Garantien vorhalten.
9. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Der Zugriff auf hochgeladenes Material ist auf Team-Mitglieder beschränkt, die aktiv an Ihrem Projekt arbeiten. Dateien werden in zugriffsgeschütztem Cloud-Speicher aufbewahrt.
10. Kinder
Der Dienst richtet sich an Erwachsene. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden hier mit neuem „Zuletzt aktualisiert"-Datum veröffentlicht. Es gilt die zum Zeitpunkt Ihres Kaufs geltende Fassung für die Verarbeitung der bei diesem Kauf erhobenen Daten.
12. Kontakt
Datenschutzfragen, Auskunftsersuchen, Löschanträge: hello@makememybook.com.